Numa estrutura baseada na divisão clara das funções e responsabilidades, a Icatu Seguros possui uma área de Controles Internos das operações, com a função de disponibilizar de forma ágil as informações necessárias aos gestores e à área de controle de risco para que possam desempenhar suas tarefas.

Dessa forma, a área de Controles Internos torna-se responsável por identificar possíveis irregularidades operacionais das ordens enviadas pela mesa de operações.